Политика обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) пользователей сайта https://polet-print.ru (далее — Сайт) в Обществе с ограниченной ответственностью «АПОЛИС» (далее — Оператор).

1.2. Реквизиты Оператора:
ООО «АПОЛИС»
ИНН 7804399116, КПП 781101001, ОГРН 1089847351879
Юридический адрес: 193315 Г.Санкт-Петербург ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ НАРОДНЫЙ, УЛ НАРОДНАЯ Д. 94, ЛИТЕРА И КВ. 70
Адрес электронной почты: polet-print@yandex.ru
Телефон: +7 (812) 983-23-12

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции, действующей с 24.06.2025), иными нормативными правовыми актами РФ в области защиты персональных данных.

1.4. Используя Сайт и его сервисы (включая, но не ограничиваясь: оформление заказа, заполнение форм обратной связи, подписку на рассылку), Пользователь выражает свое безусловное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его ПДн. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.

2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории ПДн Пользователей:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Контактные данные (номера телефонов, адрес электронной почты);
• Данные, которые Пользователь самостоятельно указывает в тексте заявки, в полях форм обратной связи при расчёте стоимости заказа, запросе консультации или отправке макета;
• Технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, тип и версия операционной системы, история посещений и действий на Сайте.

2.2. Обработка файлов cookie и иных технических данных осуществляется с использованием сервисов веб-аналитики (в частности, Яндекс.Метрика). Цели сбора технических данных: обеспечение работоспособности Сайта, анализ посещаемости и улучшение пользовательского опыта. Обработка производится на основании настроек браузера Пользователя. Продолжая использование Сайта при включенном сборе cookie, Пользователь считается давшим согласие на такую обработку. Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает ПДн Пользователей исключительно в следующих целях:

• Идентификация Пользователя для оформления заказа на изготовление полиграфической продукции и заключения договора;
• Консультирование по вопросам ассортимента, стоимости, технических требований к макетам и условий оказания услуг (через формы обратной связи);
• Расчёт коммерческого предложения и направление реквизитов для оплаты;
• Отправка информационных и рекламных сообщений (акции, новости компании) — только при наличии отдельного согласия, выраженного путем проставления галочки в соответствующем поле формы;
• Анализ посещаемости и оптимизация работы Сайта (с использованием обезличенных данных сервисов аналитики);
• Исполнение требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства РФ.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка ПДн осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие субъекта ПДн на обработку его персональных данных (предоставляется при заполнении форм на Сайте);
• Исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект ПДн;
• Исполнение требований законодательства РФ (ФЗ «О бухгалтерском учете», Налоговый кодекс РФ и др.).

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Оператор осуществляет следующие действия с ПДн: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (только в случаях, предусмотренных разделом 6), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Обработка осуществляется смешанным способом: автоматизированным (с использованием CRM-систем, почтовых серверов, сервисов аналитики) и неавтоматизированным (бумажный документооборот при необходимости).

5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам относятся: назначение ответственного за обработку ПДн, издание внутренних регламентирующих документов, применение антивирусной защиты, парольной политики, использование защищенного протокола SMTP для отправки писем, хранение материальных носителей в защищенных помещениях.

5.4. Все персональные данные граждан Российской Федерации хранятся и обрабатываются исключительно с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (серверы на территории РФ).

6. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Оператор вправе передавать ПДн третьим лицам исключительно для достижения целей обработки и с соблюдением требований законодательства:

• Курьерским и логистическим службам — для осуществления доставки готовой продукции;
• Платежным системам и банкам-эквайерам — для обеспечения проведения платежей по заказам (передаются только данные, необходимые для транзакции);
• Провайдерам сервисов аналитики и интернет-статистики (например, ООО «Яндекс» — Яндекс.Метрика) — для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. Данные передаются в обезличенном виде;
• Контрагентам, обеспечивающим техническую поддержку Сайта (провайдерам хостинга, разработчикам) — для обеспечения работоспособности сервисов;
• Государственным органам — в случаях, строго предусмотренных действующим законодательством РФ (по мотивированному запросу).

6.2. Трансграничная передача персональных данных (передача на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ

7.1. ПДн хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия на рекламную (информационную) рассылку, хранятся до момента отзыва такого согласия субъектом. Договоры и первичная бухгалтерская документация хранятся в течение 5 лет с даты исполнения договора.

7.2. Уничтожение ПДн производится по достижении целей обработки, истечении установленных сроков хранения или в случае отзыва согласия. Уничтожение осуществляется в срок, не превышающий 30 дней с момента наступления основания, и оформляется соответствующим Актом об уничтожении. При невозможности уничтожения в силу требований закона данные блокируются и хранятся до истечения обязательного срока.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Пользователь имеет право:

• Получать полную информацию об обработке его ПДн, о чем указано в ч. 7 ст. 14 ФЗ «О персональных данных»;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно обрабатываются;
• Отозвать свое согласие на обработку ПДн в любое время;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре (его территориальном органе) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменный запрос на адрес электронной почты Оператора: polet-print@yandex.ru (с пометкой «Запрос информации по ПД») или по юридическому адресу: 193315 Г.Санкт-Петербург ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ НАРОДНЫЙ, УЛ НАРОДНАЯ Д. 94, ЛИТЕРА И КВ. 70. Запрос должен содержать ФИО и информацию, позволяющую достоверно идентифицировать личность Пользователя (например, номер и дату основного документа, удостоверяющего личность, или контактные данные, ранее указанные при регистрации заказа). Срок ответа — 10 рабочих дней с даты получения запроса.

8.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных и информационных рассылок. Для отказа от рассылки достаточно нажать на ссылку «Отписаться от рассылки», размещенную в нижней части каждого электронного письма, либо направить письмо на polet-print@yandex.ru с пометкой «Отказ от рассылки».

9. СВЕДЕНИЯ ОБ ОТВЕТСТВЕННОМ ЛИЦЕ

Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «АПОЛИС» является Генеральный директор — Воробьев Виктор Олегович.

Телефон для связи: +7 (812) 983-23-12
E-mail: polet-print@yandex.ru

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Политика вступает в силу с даты ее утверждения (01 октября 2025 года) и действует бессрочно до замены новой версией. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику без специального уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

10.2. Актуальная версия Политики размещена в сети Интернет по постоянному адресу: https://polet-print.ru/privacy-policy.